저번 주문때도 배송이 안됐는데 완료처리로 되있어서 전화통화도 안돼고 후기 남겨 확인해 주더니이번에 또 베개 한개 못받았는데 똑같이 반복하시네요정말 짜증 나요 배송도 너무 늦고한개 받고 한개는 배송중이라더니 완료처리 해버리시네요배송기사 탓하지 말고...시간 낭비하고 신경쓰게 하고 씰리 제품은 만족하는데 고객 서비스가 엉망인건가요?레귤러킹 사이즈 매트를 구입했었는데 그때도 사실 불만이 있었어요사이즈가 커서 기사분 혼자 설치 철수가 힘들어 제가 많이 도와 드렸는데혼자 배송 오신것도 조금 이해 안됐었고구입후 처리가 맘에 든적이 없네요구입했던거 다 반품 시키고 싶네요이런걸로 시간 낭비하게하고 전화 주세요

제가 평소에 허리가 안좋아서 친구들한테 씰리 침대 좋다는 얘기 많이 들었는데, 마침 행사를 해서 처음 사용해봅니다 오늘 받았는데 기사님도 친절하시고 너무 좋아요!! 오래오래 사용하겠습니다! ^^ 망설이시는 분들 추천 합니다 !!

아버님은 올해 90세이십니다.한 달 정도 전 어머님께서 소천하신 후 그동안 사용하시던 침대를 정리하고 새 침대로 바꾸어 드리자고 의견을 모았습니다. 연세가 있으시니 그저 적당한 침대가 아니고, 편히 쉬실 수 있는 것으로 해드리기고 했습니다. 그러다보니 백화점이나 침대 매장에서 제품도 보고 의견도 듣고, 온라인 사이트에서도 제품의 특징 들을 알아보았지만, 쉽게 결정을 내리기 어렵더군요. 실리 매트리스의 질에 대하여는 익히 알고 있고, 사용해본 경험이 있으니 걱정을 하지 않았지만 연세가 있으신 어르신이 사용할 것이라 더 신경이 쓰였습니다. 최종적으로 실리의 매트리스 몇 개를 놓고 고민을 하고 있었습니다. 그러다 실리 홈페이지에 있는 전화번화로 전화를 드렸지요. 전화를 받으신 분은 김현숙 님이었습니다. 제가 물어보는 매트리스에 대하여 그동안 판매를 하면서 알고 계시는 고객의 반응까지도 부가적으로 설명해 주셔서 큰 도움이 되었습니다. 뭐라 할까요. 그냥 제품이 좋다하고 권하는 정도가 아니고 실제 사용하신 분들의 의견들을 포함해서 사용자의 입장에서 설명을 해 주셔서 최종적으로 제품을 선택하는데 정말 큰 도움이 되었습니다. 여러 고민 끝에 최종적으로 결정한 것은 이뮬레이션 매트리스에 238프레임입니다.매트리스와 프레임까지 주문을 하고, 제작을 하여 배달받을 때까지 약간의 시간이 걸렸습니다. 어제 약속 시간을 정확히 지켜서 오신 기사님도 정말 친절하셔서 말끔하게 설치를 마치고 가셨는데, 음료 한 잔 대접해 드리지 못해 아쉬운 마음입니다. 어제밤 아버님이 처음 주무시고 "호텔에서 잔 것 같이 편안했다."라고 하시더군요. 정말 잘 골랐다는 생각을 했습니다. 잘 설명해주시고, 잘 설치해주신 실리 침대 관계자분들에게 감사드립니다.감사합니다.

딸아이가 쓸 거라 항균 기능이 있는 베개로 골라서 구매해 보았습니다.받아보니 더 포근하고 풍성한 느낌이 너무 좋네요~호텔식 베개 느낌 그대로구요, 기능성도 있어서 더 안심하고 사용할 수 있을 것 같아요~가족용으로 더 구매해서 사용하려고 합니다~많이 파세요^^